Os moradores de Nova Cruz tem acesso a até 30 tipos de serviços na Unidade Móvel de Atendimento da Neoenergia Cosern nesta segunda-feira (30). O veículo, adaptado para funcionar como uma agência móvel, está estacionado no centro da cidade das 09h às 16h.
Na Unidade Móvel, os
cidadãos terão a oportunidade de negociar dívidas, solicitar desligamento do
fornecimento de energia elétrica, modificar titularidade para cobrança da conta
de luz, emitir segunda via de pagamento, entre outros serviços.
“Também vamos oferecer
orientações sobre como pagar a fatura com cartão de crédito no site e como
realizar pagamentos por PIX, além de parcelamentos que realizamos na própria
unidade móvel”, explica Marcos Holanda gerente de Relacionamento com Clientes
da Neoenergia Cosern.
Serviços da Unidade Móvel
• Pedidos de novas ligações;
• Cadastro na Tarifa Social
de Energia Elétrica (TSEE);
• Atualização de cadastro;
• Troca de titularidade;
• Religação;
• Desligamento definitivo;
• 2ª via de faturas;
• Cadastramento de fatura
por e-mail;
• Pagamento de faturas com
cartão de débito.
DUVIDAS:
• WhatsApp para o número (84) 3215-6001 ou ligar para o 116.
